Politica de anulare

Dacă doriți să solicitați anularea vacantei și restituirea sumelor achitate, vă recomandăm să faceți o cerere în scris către locație, pe adresa de mail, cu minim 14 zile înainte de începerea sejurului, și să ne trimiteți împreună cu motivul anulării, și dovada acestuia ( act medical, act de deces, document / adeverință de serviciu, etc )

Totodată, vă adresăm rugămintea de a lua în considerare volumul mare de solicitări la nivelul serviciului de marketing și de a trata cu răbdare și înțelegere demersurile întreprinse de aceștia pentru soluționarea cu succes a solicitării dumneavoastră.

De asemenea , va aducem la cunoștință că ( cu excepția situațiilor de forță majoră ) în cazul în care solicitarea de anulare este trimisă cu mai puțin de 14 zile până la începerea sejurului dumneavoastră, avansul , sau chiar plata integrală a acestuia nu va mai fi restituit !